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precisa de ajuda?
FAQ
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Quero fazer um pedido que não possui no site, me ajuda!"Claro! Mande uma mensagem pelo Whatsapp ou no e-mail arec@aregraeclara.com e nos conte sua ideia, vamos adorar montar esse projeto juntos.
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Qual o prazo de postagem e entrega?A média do prazo para postagem é de até 5 dias úteis. Esse é o tempo que a gente precisa para produzir e despachar a sua encomenda. (em períodos promocionais, como black friday, natal, etc, o prazo pode ser alterado, ok?). Já o prazo de entrega é informado na hora do calculo de frete. Então o prazo final para a sua encomenda chegar na sua casa é do prazo de produção + prazo de entrega (que passa a contar a partir do momento que sua encomenda é postada).
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Desejo cancelar meu pedido, e agora?"É só entrar em contato com a gente pelo whatsapp ou pelo email arec@aregraeclara.com que iremos fazer o reembolso imediatamente. Caso a encomenda já tenha sido enviada, geraremos um código de devolução dos Correios e o reembolso será feito assim que você enviar ela novamente para gente, ok?
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Vocês possuem loja física?Ainda não! As compras são online e as entregas são realizadas via Correios. Mas se você mora em Curitiba/PR pode comprar e combinar com a gente para realizar a retirada em um endereço à combinar.
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